Casa de software Documentación CCURE 9000

1.Antes de sincronizar XPressEntry con CCure, se deben cumplir ciertos requisitos #

  1. Asegúrese de que la licencia CCURE 9000 de los clientes incluya la función de integración XPressEntry en su lista de características de licencia. Si no lo hacen, pídales que se pongan en contacto con Software House. Esta es la clave para realizar antes del inicio de la integración.
  2. Microsoft .NET 4.6.2 es necesario para la instalación de XPressEntry
  3. XPressEntry es compatible con Windows 7 y superior. XPressEntry no es compatible con el servidor de Windows 2003 o Windows XP

2.Configuración CCure #

  1. En la estación de administración CCURE 9000, cree un nuevo operador para la máquina de la que se ejecutará XPressEntry, o un nuevo operador de LOCALSYSTEM si XPressEntry se ejecutará en la misma máquina que la máquina CCURE 9000.
    1. Seleccione Configuración> Operador y seleccione Nuevo.

    2. configuración de ccure 9000

    3. Configure el operador como se muestra a continuación. Asegúrese de que la casilla de verificación "Habilitado" esté marcada. Si XPressEntry se instalará en una máquina remota, agregue el nombre de la máquina como el "Nombre de dominio". Si XPressEntry está instalado en la misma caja que CCURE, el "Nombre de usuario" = "LOCALSYSTEM"

    4. operador de ccure 9000

  2. En la estación de administración CCURE 9000, debemos agregar un nuevo controlador clásico iSTAR (eX o Ultra también son aceptables) que actúa como un controlador lógico para todas las computadoras de mano XPressEntry. Puede crear el controlador bajo un nuevo clúster o un clúster existente. Agregue una dirección MAC al azar a este controlador. En la pestaña de tableros, asegúrese de que al menos un Administrador de control de acceso (ACM) esté configurado.

  3. controlador istar para xpe

  4. Haga doble clic en el ACM que le gustaría poner a los lectores. Haga clic en la pestaña Wiegand (las versiones anteriores dicen Lector) y agregue los diferentes lectores. Se requiere uno por cada entrada y salida por pasaje. Las computadoras de mano XPressEntry tienen una entrada y un modo de salida. Si se utilizarán Entrada y Salida, agregue dos lectores para cada computadora de mano XPressEntry.
  5. A continuación, cree una puerta que use un lector de entrada y salida que se acaba de crear en el paso 3
  6. Vaya a las áreas de iSTAR y asigne las áreas con las puertas que acaba de crear. Si las áreas se crean por primera vez, asegúrese de crear las dos áreas primero antes de asignar las puertas a cualquiera de las áreas o CCURE 9000 no le permitirá guardar el área con las puertas agregadas ya que no hay una segunda área para añadir. El grupo debe configurarse en antipassback si el área está configurada en antipassback o, de lo contrario, no podrá agregar la puerta.

  7. hardware istar

  8. Agrega la puerta y los lectores que has hecho a sus zonas apropiadas. Recuerde también establecer permisos apropiados para los lectores.

  9. area de istar

3.Configuración de XPressEntry en CCure Box #

  1. Instalar XPressEntry
  2. Descargar el archivo de licencia. Este archivo de licencia debe tener habilitada la función CCURE 9000
  3. Configurar cuenta de servicio. XPressEntry utiliza un servicio WCF para comunicarse con CCURE. Este servicio utiliza el mismo nombre de usuario y contraseña que la cuenta de usuario administrador.
    1. Vaya a Servicios en Windows. Haga clic en el XPressEntryService. Seleccione Detener.
    2. Haga clic derecho en el XPressEntryService. Seleccione "Propiedades"
    3. Seleccione la pestaña "Iniciar sesión". Verifique el botón de radio "Esta cuenta:". Introduzca el nombre de usuario de Windows y la contraseña de este administrador. La cuenta de administrador debe ser la misma cuenta que un operador de CCure
    4. Seleccione "OK"

    5. propiedades de xpressentry

  4. Abra XPressEntry como administrador. Si es la primera vez que abre el programa, tendrá que configurar información básica. Una vez que esto se haya completado, seleccione "Herramientas> Configuración.
  5. Abra la pestaña Servidor. Establezca el "Tipo de servidor" en "Servicio de Windows local". Seleccione "Iniciar servicio". El texto anterior aparecerá en verde si el servicio se inició correctamente.

  6. configuración del servidor xpressentry

  7. Abra la pestaña Administrador de datos. Marque la casilla que dice "Habilitar administrador de datos"
  8. Cambie el cuadro "Tipo" para que diga "CCure 9000"
  9. Haga clic en el botón que dice "Configurar administrador de datos"
  10. Debajo de "IP del servidor", confirme que el valor es localhost
  11. La ruta CCure es la ruta a la carpeta del cliente CCure. De forma predeterminada, se almacena en la carpeta de archivos de programa donde está instalado CCure. Asegúrese de que la carpeta del cliente CCURE se encuentre en la ruta especificada en este cuadro. Si no lo está, cambia el camino. A continuación, seleccione Aceptar.

  12. Configuración del administrador de datos ccure 9000

  13. 11. Seleccione Aceptar. Seleccione "Guardar y aplicar configuración". A continuación, seleccione "Sincronización completa ahora". Si el sistema está configurado correctamente, la vista de registro en vivo del administrador de datos comenzará a descargar registros de CCure. Si comienzan a aparecer errores, navegue a la sección Solución de problemas de este documento.
  14. Si la sincronización es exitosa, configure los siguientes ajustes presionando "Establecer" y definiendo el intervalo en el cual ocurrirá esta acción.
    1. Frecuencia de actualización de actividades: con qué frecuencia se sincronizan las actividades entre XPressEntry y CCure.
    2. Frecuencia de actualización de sincronización parcial: con qué frecuencia se actualiza la ocupación en XPressEntry de CCure.
    3. Frecuencia de actualización de sincronización completa: con qué frecuencia se actualizan todos los registros entre XPressEntry y CCure.
  15. Consulte "Actividades de Sync Data Manager con XPressEntry" y "Enviar XPressEntry Activities a Data Manager"
  16. Seleccione "Guardar y aplicar configuración"

4.Configuración de XPressEntry en una caja remota #

La configuración de XPressEntry en un cuadro remoto sigue la mayoría de los mismos pasos que las instrucciones anteriores. A continuación se presentan las excepciones.

  1. Configuración inicial: la casilla en la que se instala XPressEntry debe tener una cuenta de usuario con el mismo nombre de usuario y contraseña que la cuenta del operador en la casilla CCure.
  2. Instrucción 3: navegue a las propiedades de XPressEntryService. En la pestaña "Iniciar sesión", ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de usuario que se comparte entre CCure Box y XPressEntry Box.
  3. Instrucción 9: en la configuración de CCure, seleccione el "IP del servidor" en la dirección IP del servidor.
  4. Instrucción 10: copie la carpeta "CCURE Client" (ubicada en la caja de CCure donde está instalado CCure) en la caja de XPressEntry. Establezca "Ruta CCure" en la ubicación del archivo que acaba de mover.

5.Solución de problemas #

Aquí hay algunos errores posibles que puede ver y las formas en que puede corregirlos.

  1. No se puede iniciar el servicio
    1. Asegúrese de que el software se haya ejecutado como administrador.
    2. Asegúrese de que la información agregada al servicio "Iniciar sesión" sea correcta (igual que la cuenta de usuario de Windows en XPressEntry Box y CCure Box)
  2. CRÍTICO: Error: No se pudo conectar al servicio en net.tcp: // ServerIP: 8999 / CrossFire / IClientSession
    1. Este mensaje indica un error de comunicación entre XPressEntry y CCure que puede ser causado por varias cosas.
    2. Comience por verificar si CCure recibió el intento de inicio de sesión. Para hacer esto, vaya a la Estación de Monitoreo CCure.
    3. Si hubo un intento de inicio de sesión que falló, es probable que el problema sea un problema con una de sus cuentas de usuario o con el servicio Iniciar sesión.
      1. Cuando remotea en CCure, ambas casillas deben tener una cuenta de Windows con el mismo nombre de usuario y contraseña.
      2. La cuenta de Windows en el cuadro de CCure debe configurarse como operador. Consulte la instrucción de configuración de CCure 1.
      3. El servicio debe tener las credenciales de cuenta de usuario de Windows. Consulte Configuración de XPressEntry en CCure Box Instruction 3.
    4. Si no hay ningún intento de inicio de sesión en la estación de monitoreo CCure, verifique lo siguiente.
      1. El firewall de entrada bloquea el puerto 8999 en el CCure Box.
      2. Firewall de salida que bloquea el puerto 8999 en XPressEntry Box.
      3. Configuración de XPressEntry en una caja remota- Configuración inicial
        1. Verifique que la carpeta del cliente CCURE se encuentre en la ubicación especificada en el formulario de configuración de CCURE.
        2. Si lo anterior está configurado correctamente, copie todos los archivos de la carpeta CCure Client a la instalación de XPressEntry.
          1. La instalación de XPressEntry se encuentra en "c: \ Archivos de programa (x86) \ Telaeris \ XPressEntry \"
          2. Mueva todos los archivos en la carpeta del Cliente CCure a la ubicación anterior.
          3. Mueva todos los archivos en CCURE Client / us-en a la ubicación anterior.
          4. Seleccione "Reemplazar archivos en el destino"
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